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Condizioni generali di vendita

Condizioni di vendita - Valide solo per l' Italia

 

1. Tipo di vendita
Si effettua vendita via internet (e-commerce) sia a privati che a titolari di partita iva con residenza o sede in territorio italiano. Proposta e accettazione degli ordini avvengono via internet, e-mail, fax o posta ordinaria. Non possiamo fornire cataloghi in formato cartaceo.

2. Procedura di ordinazione
Cliccare sul carrello visibile accanto ad ogni prodotto
 
3. Prezzi
Tutti i prezzi pubblicati sulle pagine del catalogo on line si intendono in Euro, sono indicati sia con Iva esclusa che compresa.
  
4. Fatturazione
Tutti i prodotti vengono spediti esclusivamente accompagnati da SCONTRINO/FATTURA FISCALE. Le vendite vengono effettuate solo ai clienti che si siano registrati fornendo i propri dati fiscali, in particolare il Codice Fiscale e/o Partita IVA (legge Bersani).

Pagamenti

 

1. Pagamento
Le forme di pagamento accettate sono consultabili al punto 2. Forme di pagamento.
Il pagamento, salvo diversa comunicazione, deve essere effettuato entro 3 giorni lavorativi dalla conferma d'ordine. Dopo tale periodo i prodotti accantonati vengono automaticamente svincolati e resi disponibili per eventuali altri clienti. Resta sempre possibile completare la procedura di pagamento, ma potrebbe essere necessario attendere l'arrivo di eventuali prodotti resisi nel frattempo non disponibili.

2. Forme di pagamento

Le forme di pagamento accettate sono:

  • Bonifico bancario anticipato
  • Paypal - carta di credito (sovrapprezzo 3,4%)
  • Ricarica carta PostePay
  • Contrassegno in contanti (sovrapprezzo del 1,6% , minimo € 5,50)

 

Per pagamento con Paypal si verrà automaticamente indirizzati al proprio account, dove sarà immediatamente possibile completare l'operazione.
Per tutte le altre forme, attendere la mail di conferma d'ordine con le istruzioni dettagliate

Spedizione

 

1. Spedizione e recapito
Le spedizioni vengono effettuate attraverso i servizi di Poste Italiane, Corriere SDA o Corriere TNT o altri, a seconda del volume, peso, valore del materiale e località di destinazione. Le ditte convenzionate con un corriere espresso nazionale possono richiedere che la merce venga spedita tramite quest' ultimo (in questo caso esclusivamente con pagamento anticipato e in porto assegnato). Invii verso caselle postali o fermoposta possono essere effettuati solo per pacchi di piccolo ingombro e con pagamento esclusivamente anticipato. Le spese di spedizione per prodotti resi in garanzia sono a carico del cliente per il percorso Cliente --> Fornitore. Gratuite, se il prodotto viene riconosciuto in garanzia, per il percorso inverso.

 

2. Spese di spedizione:
Le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente, per il relativo ammontare fare riferimento alle seguenti tariffe:

Abbiamo pensato, per semplificare il calcolo delle spese di spedizione, di applicare una tariffa fissa a forfait indipendentemente dal peso dei prodotti, pari a:
 
€   12,00 + IVA
  
Per pagamenti in contrassegno viene applicato un supplemento fisso di Euro 5,50 per ordini fino a Euro 343,75   - per ordini superiori il supplemento è calcolato in percentuale dell' 1,6% sull' importo totale dell'ordine.


3. Tempi di consegna
La spedizione del materiale disponibile avviene normalmente entro 2/4 gg lavorativi dalla conferma, salvo cause di forza maggiore. La consegna da parte del corriere o postino avviene entro 1/2 giorni lavorativi successivi alla spedizione, a seconda del tipo di vettore utilizzato e della località. Alcuni articoli potrebbero non essere immediatamene disponibili, in questa evenienza, o in altri casi dovuti a forza maggiore, verrà data comunicazione al cliente con la stima del tempo di attesa. Non saremo responsabili per eventuali ritardi o per l'impossibilità a effettuare la consegna e avremo la facoltà di risolvere in tutto o in parte il contratto.

 

Prodotti e Garanzia

1. Prodotti e garanzia
Le caratteristiche tecniche e le foto dei prodotti si basano sui dati forniti dai produttori o distributori e sono suscettibili di variazioni senza preavviso da parte di questi ultimi. Ogni articolo è garantito contro difetti del materiale o di fabbricazione per un periodo di due anni per i privati, un anno per aziende o utilizzatori professionali e decade in caso di uso improprio del dispositivo (es. danni per errato montaggio, alimentazione non idonea, traumi meccanici, scariche elettriche, ecc.) e comunque nel caso l’apparecchiatura venga in qualsiasi modo modificata o manomessa, inclusi il taglio dei cavi e connettori originali e la rimozione o manomissione dei sigilli apposti da noi o dal produttore. Alcuni componenti, ad esempio batterie, finali di potenza dei trasmettitori, cavi, connettori, diodi illuminatori, e altre parti tipicamente soggette a consumo, usura o sollecitazioni meccaniche, non sono coperti da garanzia. In caso di reso di prodotti ancora coperti da garanzia per la sosituzione o riparazione occorrerà inviare, salvo nostre diverse indicazioni, il prodotto completo degli accessori in dotazione e il manuale d'uso e nella confezione originale, che andrà quindi conservata.
La mancanza di tali requisiti può comportare il decadimento della garanzia. La ricevuta del pacco e la nota di consegna o fattura costituiscono prova d'acquisto.

2. Responsabilità
L'acquirente è l'unico responsabile in caso di utilizzi impropri o illegali dei dispositivi elettronici che possano violare le leggi sulla privacy
e sulla riservatezza delle comunicazioni (L. 98, art. 615 bis, 617 bis del 8/4/74 c.p. e art. 226 c.p.p. - D.Lvo 196/03), esonerando il venditore e il produttore da qualsiasi responsabilità in merito a conseguenze civili e/o penali, a danni economici, patrimoniali, materiali, fisici o morali, senza riserva alcuna. Tali apparecchi sono da intendersi per uso esclusivamente personale, ad esempio per tutelare se stessi o la propria famiglia da soprusi altrui, il proprio patrimonio, la propria attività o ancora per uso radioamatoriale, didattico, sperimentale e scientifico, nonchè per le forze dell'ordine. Si declina inoltre ogni responsabilità sull'utilizzo improprio o illegale dei prodotti, derivante dalla loro cessione, gratuita o meno, da parte dell'acquirente a terze persone.

3. Diritto di recesso (D.L. 50/92-185/99)
La persona fisica che effettua un ordine per scopi estranei alla propria attività professionale può usufruire del diritto di recesso (escluso per i kit di componenti elettronici da montare e i cavi tagliati su misura) e va esercitato entro 10 giorni dalla consegna a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno, contestualmente al reinvio della merce integra e nelle condizioni originali a: ELTRON sas - Via Ripagallo, 79 - 82030 - PONTE (BN). Il diritto di recesso decade qualora l’apparecchiatura venga in qualsiasi modo aperta, modificata o manomessa (compresi il taglio dei cavi, la rimozione o manomissione dei sigilli apposti dal produttore, la mancanza o la rottura della confezione originale e degli eventuali manuali e accessori). In altrernativa, e solo in determinati casi, ci riserviamo il diritto di trattenere una percentuale dell'importo qualora il prodotto venga restituito privo di alcune parti o accessori. Dal rimborso sono escluse in ogni caso le spese di spedizione e/o eventuali spese accessorie e verrà effettuato nel più breve tempo possibile, in ogni caso non oltre 30 giorni dal ricevimento, come indicato dal D.L. 50/92. Non inviare merce contrassegno poichè verrebbe respinta. L'eventuale reso dovrà essere preventivamente da noi autorizzato richiedendoci il "Numero di autorizzazione al reso" che dovrà essere specificato sull'involucro.

Privacy

 

Informativa (art. 13 D.L. 196/03)
I dati in qualsiasi modo comunicati saranno usati solo ed esclusivamente ai fini degli obblighi di legge in materia fiscale (per la fatturazione della vendita e contabilità), non verranno pertanto in nessun caso ceduti a terzi o a società di alcun tipo e non saranno da noi trattati o elaborati per altri scopi . Occasionalmente potranno essere inviate email promozionali relative a nuovi prodotti o particolari offerte.  In ogni momento, in qualità di interessato, il Cliente potrà comunque esercitare i diritti citati all'art. 7 di questo decreto.


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